| 
  9 ~ 13℃ 陰轉小雨  詳情>>
客房預訂
入住時間:
離店時間:
預訂
酒店新聞

​三明:對星級飯店進行全面“體檢”

發布時間:2009-12-11

12月10日開始,三明市全面啟動星級飯店質量復核檢查工作,將對全市39家星級飯店進行“體檢”,進一步提升本市星級飯店的管理水平和服務質量,為來三明的游客提供細致、周到、滿意的服務,營造安全、衛生、舒適的住宿環境。

據介紹,復核檢查工作將按照《旅游飯店星級的劃分與評定》國家標準和國家旅游局發布的《星級飯店訪查規范》行業標準進行,對全市所有星級飯店的硬件和軟件進行全面的檢查。檢查包括,設施設備維修保養、清潔衛生、服務質量、服務程序和管理制度等幾個方面。主要部位包括,前廳、衛生間、客房、餐廳、廚房、酒吧、娛樂設施、公共場所、周圍環境等。

據市星級評定委員會負責人介紹,本次復核,旨在進一步推進飯店節能降耗、人員培訓、設施設備養護維修等工作,確保飯店的服務質量與管理水平。對于存在問題嚴重經整改仍未能達標的飯店,將根據情節輕重給予警告、行業通報批評、降低或取消星級的處理。